ご注文方法

●注文フォーム

各商品詳細ページ内の、「ご注文」 ボタンよりご注文ください。

●FAX注文

ご注文FAX用紙を印刷してご利用ください。⇒ 印刷はこちら
　　FAX番号：042-386-7351

●メール注文

下記メールアドレス宛てに注文フォームを参照のうえ、必要事項をまとめてご注文ください。
　　メールアドレス：info＠e-omisega.com

ご注文前に

●在庫について

当店はまとめ売り専門店の為、在庫の変動が激しくなっております。
ご注文後に完売となっている場合もございます。
在庫はお電話又は、メールでご確認ください。

●お届けについて

商品のみご購入の場合は、通常ご注文日より2～4営業日で出荷致します。
在庫状況によっては、納期を別途ご連絡する場合も御座います。
名入れ・のし・包装など加工がある場合は、おおよその納期をお見積書に記載しております。

●送料について

商品によって出荷元が異なる場合、商品ごとに送料が発生する場合がございます。
送料はお電話又は、メールでご確認ください

ご注文後の内容確認

・ 注文確定メール又はFAXにて、納期・ご請求額をお知らせし納品準備にかかリます。
　　※ 内容等に間違え・変更等があれば ご連絡下さい。

・ 銀行振込をご希望の方は、ご入金確認後の発送と致します。

・ 代金引換をお選びの方は、商品と引き換えに代金をお支払いください。

・ 商品が到着しましたら、中身をご注文の品と間違いがないかご確認ください。

お見積方法

各商品詳細ページ内の、「お見積」ボタンよりお申し込みください。
名入れなどオプション情報もご記入ください。
お急ぎの場合・名入れや大量購入・納期等ご不明な点は、お電話でご相談ください。
◆電話番号：042-386-7350

弊社からお客様へのご質問

お客様のご要望に最適なお見積ができるよう、下記の点についてお電話でお聞きする場合がございます。

サンプル注文について

サンプルは有償となります。
各商品詳細ページ内の、「サンプル注文」よりお申し込みください。

サンプル価格と送料について

各商品詳細ページ内記載のご提供金額と、送料950円（税別）となります。
尚、複数のサンプルをご希望の場合は、送料が商品ごとにかかる場合が御座いますので弊社までご確認ください。
商品コードの4桁5桁目のアルファベットが商品保管倉庫を記しております。

サンプル貸出しについて

高額の商品をご検討中で商品をご覧いただきご決定の場合、一部商品につきましては貸出可能な商品もございます。　お問い合わせください。

お支払方法

下記のいずれかの方法でお支払いただけます。

お支払先について

三井住友銀行・ゆうちょ銀行の方は注文確定メール受信後、下記に記載された当社指定の口座宛に弊社指定日までに商品代金をお振込みください。

----------------------------------------------------
【三井住友銀行：前払い】
　　振込先 ： 株式会社　ネクストブレイン
　　三井住友銀行　三鷹支店（ミタカシテン）　普通　1488364
【ゆうちょ銀行：前払い】
　　振込先 ： 株式会社　ネクストブレイン
　　支店名 ： 008（読み　ゼロゼロハチ）　普通　4009101

　　※ゆうちょ銀行⇒ゆうちょ銀行への振替をされる方
　　　 振込先 ： 株式会社　ネクストブレイン
　　　記号番号 ： 10020　番号 ： 40091011
----------------------------------------------------
※ お支払の際に発生する手数料はお客様負担となります。

消費税について

表示価格はすべて税別価格となっております。

請求書の発行について

請求書は、PDFファイルにて発行いたします。
ご注文確定後、ご注文時のメールアドレスに添付して送付いたします。

納品書及び領収書の発行について

納品書及び領収書をご希望されるお客様には、PDFファイルにて発行いたします。
ご入金確認後、ご注文時のメールアドレスに添付して送付いたします。
弊社から発行される領収書は、発行から受け渡しまで一貫して電子書類として取引をおこなうため税法上、印紙税が一切不要となります。

送料について

●基本運賃

1商品につき　　本州・四国 ： 950円（税別）　　北海道 ： 1200円（税別）　九州 ： 1000円（税別）　　沖縄・離島 ： 2000円（税別）
※　配送条件により金額が異なる場合は、別途ご連絡いたします。
※　複数種類ご注文のお客様で、商品取り扱い倉庫が同一の場合、弊社の判断で送料を減額いたします。

●複数ヶ所納品

基本運賃　×　お届け先数

●早朝便等ご希望の場合

トップ便等の特別扱いとなりますので、別途1000円程度プラスされます。
※確実な時間でお受け取り希望の場合は、お近くの運送会社とめにしてお客様の引き取りも可能です。

配送日について

●銀行振込をご希望の方はご入金確認後の発送とさせていただきます。
●お届けの目安は、翌営業日の出荷となります。
　　本州・四国 ： ＋1日　　北海道・沖縄 ： ＋2日　　沖縄・離島 ： ＋4～11日
　　包装、名入れ等作業が発生する場合は、＋7～14日程度かかります。
●その他ご要望がある場合は、お見積又はご注文時にコメント欄に明記ください。

お取り置きについて

商品がほぼ決定の場合は、お取り置きが可能です。
その他の場合はお取り置きできません。ご了承ください。

配送先について

お申込者様情報とお届先が異なる場合は、ご注文フォームのお届先欄にご記入ください。
また、複数に分納したい場合などで、ロット単位未満の場合の発送は別途料金がかかります。
弊社までご確認ください。

お届け上のご注意

商品が到着しましたら、中身をご注文の品と間違いがないかご確認ください。

ご注文のキャンセルについて

ご注文のキャンセルは、商品の発送前にお申し出ください。
発送済の商品は、キャンセル出来ませんので予めご了承ください。
名入れ商品、特注品などは、キャンセル出来ませんので予めご了承ください。

商品の返品について

商品不良等の場合

次に該当する場合は、商品不良品として交換あるいは返品させていただきます。
商品到着後7日以内にご連絡ください。
返品・交換に関わる送料・手数料等は弊社で負担いたします。
　・初期不良品（商品が損傷、または故障している場合）
　・名入れの内容が指示と異なっていた場合
　　　-弊社責任による内容の間違い
　　　-大幅な【欠損・色違い】
　　　⇒名入れについてご注意点はこちら
　・お申込みと異なる商品が届いた場合
　・配送途中の破損等、商品到着前の事故による場合

【商品不良等の場合の処理フロー】

お客様にご提供いただきたい内容

不良品の画像不良箇所がわかるようデジカメ等で撮影してください

不良品数

不良の内容

弊社にて各所へ確認・交渉

運送会社

メーカー

加工場（名入れ等）

お客様へご連絡・対応方法のご確認

ご希望される対応方法

交換
再納品日のご確認

返品
返金方法のご確認

交換・返品処理

お客様都合で返品交換を希望される場合

基本的に不良品以外の返品は受け付けておりませんが、下記の場合はお受けできる場合もございます。
　・メーカーが返品を受け付けることができる場合
　・キャンセル料（代金の20～50％程度）をお支払いただく場合 ⇒　メーカーとの交渉手段。

お客様のご都合による返品の場合、送料・手数料等　かかった費用はお客様負担となります。

※下記の場合は、返品を受け付けることができません。ご購入前に商品の仕様をご確認ください。

※通信販売には、原則としてクーリング・オフ（無条件解約）は対象外となります。

商品代金のご返金

返品等による返金は、全て銀行振り込みになります。

ご注文単位について

商品詳細ページにご注文単位が表示されています。
商品のご注文は発注単位をご確認の上、発注単位の整数倍のご注文をお願いいたします。

カラーについて

基本的には均等となります。
一部商品につきましては、売れ筋の色柄を多く入れてございます。
また、商品詳細ページカラー選択項目が表示されている場合は、カラーの選択が可能です。
ご希望カラーを選択のうえ、ご注文ください。

カラーの内訳について

カラー可能商品以外段ボールの中に取混ぜの状態で入っておりますので、特定の色柄の取り出しでのご提供はできません。

海外発送について

弊社は海外発送をおこなっておりません。

会員登録

ユーザー登録をいただくと、次回のご利用からはメールアドレスと認証用パスワードの入力だけでカンタンに手続きができるようになります。
ご利用に際して登録料金、年会費、利用料等は一切かかりません。

会員登録の変更

ホームページの右上「マイページ」より、変更可能です。
登録済みのメールアドレスとパスワードを入力してログインしてください。
登録済みのお客様情報が表示されますので変更してください。

お客様情報とは

ご登録いただいたお客様情報です。
また、現在のご注文内容の確認、過去のご注文履歴を確認できます。
確認・変更には、ログインが必要となります。

IDとパスワードを忘れた場合

ホームページの右上「マイページ」より、登録時のメールアドレスを入力してお問い合わせください。
入力されたメールアドレスに、折り返し登録情報を送信いたします。