返品について

• ご注文のキャンセルについて

  ご注文のキャンセルは、商品の発送前にお申し出下さい。
  発送済の商品はキャンセル出来ませんのでご了承下さい。
  名入れ商品、特注品などはキャンセル出来ませんので予めご了承下さい。

• 商品の返品について

  基本的に不良品以外の返品は受け付けておりません。
  次に該当する場合は商品到着後7日以内にご連絡下さい。

  ・初期不良品（商品が損傷、又は故障している場合）
  
  ・名入れの内容が指示と異なっていた場合
  　- 弊社責任による内容の間違い
  　- 大幅な【欠損・色違い】
  　　名入れについてご注意点はこちら
  
  ・お申込みと異なる商品が届いた場合
  
  上記に該当する場合、返品に関わる送料・手数料等は弊社で負担致します。

  ※お客様の手元で加工又は破損した場合、開封・使用後の商品、納品後8日以上経過した商品は返品出来ません。

  配送途中の破損等の事故がございましたら、ご連絡下さい。送料・手数料共に、弊社負担で早急に新品をご送付致します。

• 商品の返送について

  不良品の返送、配送途中の破損などの事故の場合、送料・手数料共に弊社で負担致します。

• 商品代金のご返金

  返品等による返金は、全て銀行振り込みになります。
  なお、返金総額から銀行振り込みに関する銀行の手数料を差し引いた額を返金いたします。